Про МЭШ
Пользователям
Форум
Горячая линия:

Организациям: +7 (495) 539-38-38
Родителям: +7 (495) 539-55-55
Поддержка


Пользователям

Кому:
Где:
Что:


Ученик не может войти в дневник

Вход обучающихся в дневник происходит через городской портал mos.ru, где необходимо быть зарегистрированным пользователем. После выбора услуги «Электронный дневник школьника» может появиться сообщение о некорректности контактных данных, которые нужно проверить и передать классному руководителю.

Помимо классного руководителя, ввести контактные данные ученика, необходимые для его авторизации в дневнике, может администратор школы в справочнике «Контингент».  Для этого в личной карточке ученика нужно нажать на кнопку «Внести новую информацию» и в появившемся поле ввести контактные данные. Они должны совпадать с теми, что указаны в личном кабинете ребёнка на городском портале mos.ru.

Если система сообщает, что данные уже существуют у другого пользователя, то с помощью поиска в справочнике «Контингент» администратор школы может найти пользователя, у которого введены такие же данные. Вероятнее всего, контактные данные уже введены у одного из родителей, брата или сестры ученика.